Dokter melakukan pemeriksaan secara menyeluruh pada Aksa. Mulai dari pemeriksaan medis hingga pemeriksaan psikologis. Hasilnya Aksa dinyatakan amnesia karena mengalami trauma di kepala pada kecelakaan terakhir. Dokter menyampaikan beberapa pesan pada orang tua Aksa. "Aksa sementara ini tidak boleh bekerja berat yang membuatnya harus banyak berpikir. Sementara sih jangan dulu kerja di kantor, cukup minta dia melakukan aktivitas yang membuat dia merasa senang, misalnya mengerjakan hobinya gitu." Orang tua Aksa sedang mencemaskan kondisi anaknya. "Apa ingatannya akan bisa kembali, Dok?" tanya Ervan pada dokter. "Saya ada terapi buat Aksa, nanti saya infokan lebih lanjut. Sementara ini kita fokuskan pada kesehatannya dulu." Setelah mendengar penjelasan dari dokter, orang tua Aksa kem