ขณะที่เหลียงอี่โหรวกำลังดื่มด่ำไปกับความสุข ทันใดนั้น เธอรู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ หากเป็นการส่งจดหมายชมเชย ก็ควรเป็นซ่งเหรินฮุยโทรศัพท์มาด้วยตัวเองสิ ทำไมจึงต้องให้ลูกสาวของเขาโทรมาด้วย? นอกจากนี้ จดหมายชมเชยควรจะกรอกลงในเอกสารที่เป็นแบบฟอร์มสำเร็จรูปของบริษัท และต้องมีโลโก้ของบริษัทประทับอยู่บนเอกสารด้วยจึงจะใช้ได้ แบบนี้ถึงจะเป็นจดหมายชมเชยที่ถูกต้องตามระเบียบ เมื่อคิดมาถึงตรงนี้ เหลียงอี่โหรวก็รู้สึกผิดหวังเหมือนมีคนสาดน้ำเย็นใส่ตั้งแต่ศีรษะจรดปลายเท้า อย่างไรก็ตาม ความเป็นมืออาชีพของเหลียงอี่โหรวไม่ทำให้เธอแสดงถึงความไม่พอใจออกมา เธอยังคงฟังคำสนทนาของฝ่ายตรงข้ามอย่างตั้งใจ พร้อมทั้งแนะนำตัวเองอีกด้วย “อ้อ สวัสดีค่ะ คุณซ่ง ดิฉันเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินไป๋อวิ๋นค่ะ ดิฉันชื่อเหลียงอี่โหรว ดิฉันเป็นผู้ให้บริการของคุณซ่งสำหรับการเดินทางครั้งนี้ค่ะ” เมื่อได้ยินสิ่งนี้