4 ปีผ่านไป
"พี่หนาวคะๆ"
"ว่าไง??"
"เกิดเรื่องที่ห้องอาหารค่ะ!"
"..."
ฉันขมวดคิ้วเข้าหากันทันทีที่พนักงานรุ่นน้องวิ่งเข้ามาหาฉันที่กำลังเช็คของอยู่ในห้องเก็บของ ฉันวางสมุดที่กำลังจจดรายการสินค้าลงที่ชั้นวางและวิ่งตามน้องพนักงานที่มาเรียกไปที่ห้องอาหารใหญ่ของโรงแรมทันทีและทันทีที่มาถึงสภาพโต๊ะอาหารของลูกค้าที่มาก็เละไม่เป็นท่าแล้ว
"ฉันไม่ยอมจริงๆในโรงแรมห้าดาวแบบนี้แต่กลับบริการได้แย่ แย่ไปหมด!!"
"เกิดอะไรขึ้นคะ?"
"แกเป็นใคร!!?"
ลูกค้าผู้หญิงที่กำลังโมโหหันมาตวาดถามฉันอย่างเอาเรื่องทันทีที่ฉันเดินเข้ามาถามเธอ ฉันยิ้มออกมาบางๆและก้มหัวให้เธอนิดๆ
"ฉันเป็นหัวหน้าพนักงานต้อนรับค่ะและรับผิดชอบในส่วนการบริการด้วย"
"อ่อ เธอนี่เองที่เป็นหัวหน้าเออมาก็ดีจะได้ถามให้มันรู้เรื่อง!"
"..."
"สั่งสอนกันยังไงให้บริการแย่ขนาดนี้!?"
"คือทางเราต้องขอโทษเป็นอย่างสูงที่อาจจะทำอะไรให้ทางคุณลูกค้าไม่พ
